ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Термины и определения
1. В настоящей публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Назаренко Елена Владиславовна (ИНН 525 820 145 739, ОГРНИП 322 508 100 585 743).
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на условиях настоящего предложения.
1.3. Стороны — Исполнитель и Заказчик.
1.4. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность текстов, фото- и видеоматериалов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://elenanazarenko.com и его поддоменам.
1.5. Фотосъемка — услуга, включающая в себя съемочный процесс с помощью цифровой фотокамеры с целью получения изображений в виде фотографии.
1.6. Отснятый материал — исходные цифровые файлы в формате RAW, полученные в ходе фотосъемки.
1.7. Базовая обработка фотографий — процесс преобразования полученных в процессе фотосьемки исходных файлов в изображения формата JPEG, а также кадрирование, выравнивание, свето- и цветокоррекция.
1.8. Ретушь — процесс дополнительной обработки фотографий, прошедших базовую обработку, с целью внесения незначительных изменений, улучшающих кадр (удаление недостатков кожи, уменьшение кругов под глазами, морщин, блеска на лице, осветление зубов и белков глаз, улучшение фона, удаление пятен и т. д.). Ретушь не подразумевает добавление или удаление больших прядей волос, удаление брекетов, муара на изображении (цвет или узоры, вызванные определенными тканями), значительных заломов или помятости одежды, удаление фона, изменение цвета фона или его замена, изменение цвета волос, одежды в любых видах, изменение возраста, веса и т. д.
1.9. Организация съемочного процесса — услуги Исполнителя по подготовке к фотосъемке, в частности, предоставление письменных рекомендаций по подбору образов (одежды, макияжа и т. д.), онлайн-консультирование по вопросу проведения съемок, бронирование фотостудии, заказ услуг визажиста, стилиста и прочих специалистов, а также при необходимости монтаж мобильной фотостудии в помещении Заказчика (установка осветительных приборов, тестирование по свету и т. д.).
1.10. В случае использования в настоящей публичной оферте терминов, не указанных выше, их значение определяется в соответствии с законодательством РФ и сложившими правилами толкования этих терминов в сети «Интернет».
2. Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (далее — Договор) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Назаренко Елены Владиславовны (ИНН 525 820 145 739, ОГРНИП 322 508 100 585 743) заключить договор оказания услуг в адрес любого дееспособного физического лица на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
2.4. В силу ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей публичной оферты является любое из указанных действий:
— факт оформления заказа на сайте (подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора);
— осуществление Заказчиком оплаты услуг в соответствии с условиями Договора;
— подтверждение Заказчиком согласия с условиями оферты, полученное в ходе переписки Сторон любым способом, установленным Договором (согласно п. 9.3 Договора), а также в соцсетях.
2.5. Порядок оформления заказа на сайте:
2.5.1. Для заказа услуг Заказчик выбирает на сайте подходящую для него услугу, заполняет соответствующую электронную форму на сайте и отправляет свой запрос Исполнителю посредством перехода по ссылке (нажатия кнопки) в этой электронной форме.
2.5.2. Перед отправкой запроса через электронную форму Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем активации чекбокса (а именно проставления галочки в соответствующем поле чекбокса либо нажатия кнопки) с текстом о принятии условий оферты.
2.6. Исполнитель вправе получить от Заказчика согласие с условиями оферты в ходе переписки Сторон любым способом, установленным Договором, а также в соцсетях. В этих целях Исполнитель направляет Заказчику в сообщении информацию о заказанной услуге (для подтверждения услуги) и текст оферты (либо ссылку на текст оферты).
Заказчик считается предоставившим такое согласие в случае положительного ответа (в любой форме). В случае если Заказчик не дал ответ относительно принятия оферты, но продолжил обсуждение о получении услуги, то он также считается предоставившим согласие с условиями оферты.
2.7. Факт оплаты услуг Заказчиком означает принятие условий настоящей публичной оферты.
2.8. При оформлении заказа на сайте или в процессе переписки Заказчик обязуется обеспечить достоверность предоставляемой информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность этой информации.
2.9. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на сайте или обращаясь за услугой в процессе переписки, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не имеет возможности установить личность Заказчика, в связи с этим предоставленные Заказчиком сведения (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты и др.) относятся к лицу, оформившему заказ на сайте или лицу, обратившемуся за услугой в переписке соответственно.
2.10. Заказчик признает и соглашается с тем, что факт совершения перехода, нажатия кнопок, ввода информации и прочие действия на сайте с использованием данных Заказчика означают совершение им конклюдентных действий по оформлению заказа, регистрации, вводу необходимых данных или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком. Все действия, произведенные с использованием данных Заказчика на сайте, являются действиями самого Заказчика, что является бесспорным доказательством его волеизъявления.
2.11. До оформления заказа на сайте, оплаты услуг и/или подтверждения согласия с условиями оферты в переписке Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Договора, содержанием услуг, с правилами их предоставления и с правилами функционирования сайта.
Принятие условий настоящей публичной оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с правилами и информацией, указанными в данном пункте Договора, и подтверждает, что порядок оказания услуг полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться этими услугами.
2.12. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.13. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.14. Настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты.
2.15. Актуальный текст публичной оферты (Договора) всегда находится по адресу: elenanazarenko.com/legal-terms
2.16. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется организовать и провести фотосъемку по заданию Заказчика (далее — Задание), а также передать фотографии, а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю соответствующее вознаграждение.
3.2. Задание согласовывается Сторонами в переписке любым способом, установленным Договором (посредством электронных писем, в мессенджерах, в соцсетях и т. д.) и может быть выражено как в отдельном документе, так и содержаться в сообщениях Сторон.
3.3. Исполнитель обязуется передать Заказчику созданные по итогам оказания услуг фотографии в базовой обработке, а также фотографии в ретуши.
4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Организация и проведение фотосъемки осуществляется в соответствии с Заданием. Объем и сроки оказания услуг, место и время проведения фотосъемки, а также количество передаваемых Заказчику фотографий и сроки передачи устанавливаются Сторонами в Задании.
4.2. В услуги входит несколько этапов:
4.2.1. организация фотосъемки;
4.2.2. проведение фотосъемки;
4.2.3. предоставление фотографий.
Организация фотосъемки:
4.3. В процесс организации фотосъемки могут входить следующие услуги: предоставление письменных рекомендаций (гайда) по подбору образов (одежды, макияжа и т. д.), онлайн-консультирование по вопросу проведения съемок, монтаж мобильной фотостудии в помещении Заказчика, бронирование фотостудии, заказ услуг визажиста, стилиста.
Конкретный состав услуг, которые входят в организацию фотосъемки для Заказчика, согласовывается Сторонами в Задании в процессе переписки любым способом, указанным в Договоре.
4.4. Письменные рекомендации по подбору образов (одежды, макияжа и т. д.) предоставляются в виде PDF-файла путем отправки его Заказчику любым способом, указанным в Договоре.
4.5. Онлайн-консультация по вопросу проведения съемок предоставляется дистанционно в формате переписки и ответов на вопросы Заказчика.
4.6. Бронирование фотостудии, заказ услуг визажиста, стилиста и прочих специалистов осуществляется по согласованию с Заказчиком при необходимости. Оплата аренды фотостудии и услуг указанных специалистов осуществляется отдельно непосредственно лицу, предоставляющему данную услугу.
Проведение фотосъемки:
4.7. Дата и время фотосъемки, а также ее длительность и место проведения устанавливаются Сторонами в Задании или согласовываются в переписке любым способом, указанным в Договоре.
4.8. Перенос даты и времени фотосъемки по инициативе Заказчика возможен лишь в случае уведомления Исполнителя об этом не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до ее начала, любым способом, указанным в п. 8.3 Договора.
4.9. В случае если Заказчик не явился на фотосъемку в согласованное время и не уведомил Исполнителя о ее переносе, внесенная по Договору предоплата не возвращается, поскольку является оплатой оказанных к этому моменту услуг по организации фотосъемки, а также в связи с тем, что невозможность исполнения Договора возникла по вине Заказчика.
4.10. Перенос даты и времени фотосъемки по инициативе Исполнителя допускается в крайнем случае (ввиду непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь Исполнителя, аварийная ситуация и иных подобных). В этом случае Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о переносе фотосъемки на другое время (любым способом, указанным в Договоре).
Предоставление фотографий:
4.11. После проведенной фотосъемки Исполнитель осуществляет базовую обработку фотографий в количестве и сроки, указанные в Задании. Для фотографий в базовой обработке правки не предусмотрены. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ для их просмотра с целью выборки фотографий для ретуши.
4.12. Заказчик обязуется не затягивать процесс и выбрать фотографии для ретуши в течение 2 (двух) календарных дней.
По истечении указанного срока Исполнитель вправе самостоятельно определить фотографии, подлежащие ретуши. В этом случае Заказчик не вправе предъявлять претензии относительно такого выбора.
4.13. Ретушь выбранных фотографий осуществляется в количестве и сроки, указанные в Задании или согласованные Сторонами в переписке.
4.14. Для фотографий, выбранных для ретуши, предусмотрено не более 1-2 правок. В правки входит коррекция ретуши. В рамках правок недопустимы изменения, которые не характерны для ретуши.
4.15. Заказчик вправе запросить фотографии в ретуши в ином количестве, чем предусмотрено в Задании, или дополнительные правки для этих фотографий только за дополнительную оплату.
4.16. Передача фотографий в базовой обработке и ретуши осуществляется в электронном виде путем предоставления Заказчику доступа к облачному хранилищу.
Дополнительные услуги:
4.17. Заказчик вправе запросить у Исполнителя ускоренную базовую обработку и ретушь фотографий в течение 48 часов после фотосъемки за дополнительную плату и при наличии такой возможности у Исполнителя.
Исполнение услуг:
4.18. В момент предоставления Заказчику доступа к облачному хранилищу (п.4.16 Договора) услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем. Отдельный акт об оказании услуг не составляется.
4.19. При наличии замечаний/претензий к оказанным услугам Заказчик обязуется направить мотивированное возражение Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя: elena.v.nazarenko@gmail.com , не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к облачному хранилищу.
В случае если Заказчик не направит такое мотивированное возражение в указанный срок, то услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком без замечаний.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. В процессе оказания услуг по фотосъемке Исполнитель создает результаты интеллектуальной деятельности (далее — РИД).
5.2. Исполнитель передает Заказчику право на использование РИД (в том числе на фотографии в базовой обработке и ретуши) на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах, предусмотренных настоящим Договором.
5.3. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования РИД на следующих условиях:
5.3.1. способы использования: использование (публикация) фотографий на сайтах, соцсетях и иных Интернет-площадках, а также в печатных вариантах; переработка любыми способами;
5.3.2. без территориальных ограничений;
5.3.3. срок использования (срок действия лицензии) — бессрочно.
5.4. Вознаграждение Исполнителя за предоставления прав на РИД на условиях простой (неисключительной) лицензии включено в стоимость услуг по Договору (не выделяется в отдельный платеж).
5.5. Передача права использования РИД на условиях простой (неисключительной) лицензии осуществляется в момент предоставления Заказчику доступа к облачному хранилищу (п.4.16 Договора). Акт о передаче прав не составляется.
5.6. Исключительное право на РИД сохраняется за Исполнителем.
5.7. Заказчик вправе запросить передачу исключительного права на РИД у Исполнителя за отдельное вознаграждение. В этом случае стороны подписывают дополнительное соглашение и соответствующий акт приема-передачи.
5.8. Исполнитель гарантирует, что:
5.8.1. является единственным автором РИД;
5.8.2. РИД являются полностью оригинальной работой Исполнителя;
5.8.3. факт предоставления прав на РИД не нарушает права третьих лиц и не существует обстоятельств, дающих возможность третьим лицам предъявить к Заказчику претензии в отношении РИД.
5.9. Исполнитель выражает свое согласие на обнародование и дальнейшее использование Заказчиком РИД, которые будут переданы Заказчику в рамках исполнения Договора.
5.10. Исполнитель выражает свое согласие на использование Заказчиком РИД без указания имени автора.
5.11. Исполнитель оставляет за собой право демонстрировать фотографии, созданные в рамках исполнения Договора, с согласия Заказчика в следующих целях и следующими способами:
— в портфолио Исполнителя, в том числе, размещаемом в сети «Интернет»;
— на официальном сайте и соцсетях Исполнителя;
— в буклетах, листовках, презентациях и тому подобных объектах, носящих рекламный характер;
— при проведении конференций, семинаров, мастер-классов и тому подобных мероприятий;
— демонстрировать (приводить в качестве примера) третьим лицам, обратившимся к Исполнителю за услугами фотосъемки.
6. Вознаграждение
6.1. Стоимость услуг по Договору установлена на сайте.
6.2. Стоимость услуг на сайте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.3. Стороны вправе согласовать стоимость услуг в Задании (в том числе в переписке).
6.4. Заказчик производит оплату услуг в следующем порядке:
6.4.1. первый платеж в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей вносится сразу после заключения Договора;
6.4.2. оставшаяся сумма от стоимости услуг по Договору оплачивается в день проведения фотосъемки.
6.5. Оплата услуг производится Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный/банковский счет Исполнителя, указанный им в переписке или по реквизитам, указанным в настоящем Договоре.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный/банковский счет Исполнителя.
7. Расторжение Договора
7.1. Стороны вправе досрочно расторгнуть Договор по письменному соглашению.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор досрочно при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (фактических затрат) на момент получения уведомления Заказчика. Фактические затраты рассчитываются исходя из сумм, указанных в Задании.
7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора либо неисполнения им возложенных на него обязательств (в том числе невнесения Заказчиком оплаты услуг по Договору, неявки на фотосъемку без предупреждения и т. д.). При этом Заказчик обязан оплатить услуги, оказанные на момент расторжения Договора.
7.4. Сторона, инициирующая расторжение Договора, обязуется направить соответствующее уведомление (в любой форме) другой Стороне по адресу электронной почты.
8. Ответственность Сторон
8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае невозможности оказания услуг по вине Заказчика услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.3. В случае если невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг и их качество по вине Заказчика, а именно в случае неявки на фотосъемку или ее несвоевременной отмены, неиспользования предоставленных рекомендаций по подбору образов и информации, полученной в ходе консультации по проведению съемки т. д.
В указанных случаях оказанные услуги подлежат оплате в полном объеме в виду того, что исполнение Договора стало невозможным из-за нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору.
8.5. Исполнитель несет ответственность за проведение фотосъемки в соответствии с Заданием.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение и другие явления природы, эпидемии, карантин, введение ограничений со стороны государственных властей и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
При наступлении указанных обстоятельств каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
В случае наступления таких обстоятельств срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9. Заключительные положения
9.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что действует добровольно и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
9.3. В процессе исполнения Договора Стороны взаимодействуют (в том числе по вопросам предоставления услуг, обмена информацией и сообщениями и иным вопросам) посредством отправления электронных писем и сообщений (в том числе в мессенджерах) по следующим контактным данным:
— со стороны Заказчика — по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным им при оформлении заказа или в переписке;
— со стороны Исполнителя: elena.v.nazarenko@gmail.com ; +7 (963) 683-11-88.
9.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Исполнителем и Заказчиком друг другу по вышеуказанным контактным данным, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты/номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Договору.
Сканированные копии подписанных Сторонами документов (дополнительных соглашений, уведомлений, претензий, ответов на них и пр.) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон. Обмен бумажными экземплярами документов не производится.
9.5. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне.
9.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность доступа к каналам связи, указанным в п. 9.3 Договора, и не передавать доступ третьим лицам.
9.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.8. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанным с заключением и исполнением настоящего Договора. При наличии у Заказчика претензий он обязуется направить ее по адресу электронной почты Исполнителя: elena.v.nazarenko@gmail.com с указанием темы письма: «Претензия». Исполнитель в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Назаренко Елена Владиславовна
ИНН 525 820 145 739
ОГРНИП 322 508 100 585 743
Адрес эл.почты: elena.v.nazarenko@gmail.com
Тел: +7 (963) 683-11-88
Дата размещения на сайте: «14» декабря 2025 года